Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Responsable du traitement
ETEK GLOBAL RESSOURCES SARL, Lot 41, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, SIREN 977 819 630. Contact pour toute question relative aux données : info@eteknotions.com.
Données collectées et finalités
Demandes de service : nom, e-mail ou téléphone, service, budget, lieu, date et description. Utilisées pour vous répondre et préparer un devis (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande). Réservations et commandes : nom, e-mail, téléphone, dates, lieu, statut et montants des paiements. Utilisées pour exécuter le contrat et émettre les factures (base légale : contrat ; obligation légale pour les factures). Vérifications d’identité : pièce d’identité et, si nécessaire, justificatif de domicile et d’origine des fonds. Utilisées uniquement lorsque la réglementation anti-blanchiment ou de location l’exige (base légale : obligation légale et intérêt légitime de prévention de la fraude). Mesure d’audience : uniquement si vous acceptez les cookies de mesure (base légale : consentement).
Données de paiement
Les paiements par carte s’effectuent sur la page sécurisée de Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Stripe, Inc. et Stripe Payments Europe Ltd traitent les données de paiement en tant que responsables de traitement indépendants, selon leur propre politique de confidentialité.
Destinataires
Uniquement les personnes d’ETEK qui traitent votre demande et les partenaires nécessaires à son exécution (par exemple un hôtel, un transporteur ou un assureur), notre prestataire de paiement Stripe, notre hébergeur et notre messagerie, et les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Transferts hors de l’UE
Certains prestataires, comme Stripe, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.
Durées de conservation
Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Contrats et factures : 10 ans, conformément au droit comptable français. Justificatifs d’identité : 5 ans après la fin de la relation, conformément à la réglementation anti-blanchiment. Données de mesure d’audience : 13 mois au plus.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, en limiter l’utilisation ou vous y opposer, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@eteknotions.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site utilise HTTPS, l’accès aux dossiers clients est réservé au personnel autorisé, et les données de carte sont traitées uniquement par Stripe.