Nos activités
ETEK NOTIONS fournit des services de conciergerie de luxe, de location de véhicules sans chauffeur, de recherche, d’achat et de vente de véhicules pour le compte de clients, de personal shopping et de recherche de produits de luxe authentiques, d’organisation d’événements, de conciergerie d’entreprise et d’assistance au quotidien. Ces activités correspondent à celles inscrites sur notre extrait Kbis.
Ce que nous ne sommes pas
Nous ne sommes ni une banque, ni un établissement de paiement ou de monnaie électronique, ni un service de transfert d’argent, de séquestre ou d’investissement, ni une agence immobilière, ni une société de sécurité. Nous ne détenons pas de fonds pour le compte de clients et n’acceptons aucun paiement qui ne soit lié à une prestation ou un produit contractualisé.
Contrats et factures
Chaque mission fait l’objet d’un devis ou d’un contrat écrit que le client accepte avant tout commencement. Chaque paiement correspond à une facture indiquant nos coordonnées, la prestation ou les biens, le prix et la TVA.
Connaissance client et lutte contre le blanchiment
Pour l’achat et la vente de véhicules, les biens de grande valeur et toute mission pour laquelle la loi l’exige, nous vérifions l’identité du client et, si nécessaire, son adresse et l’origine des fonds avant d’accepter un paiement. Nous pouvons refuser ou interrompre une mission lorsque ces vérifications ne peuvent être menées à bien. Nous n’acceptons pas de paiement en espèces au-delà des plafonds fixés par la loi française.
Véhicules et fournisseurs
Les véhicules de location sont assurés et entretenus par des professionnels. Pour chaque véhicule acheté ou vendu pour un client, nous conservons le certificat d’immatriculation, l’historique de propriété, le carnet d’entretien et le rapport d’inspection, et en remettons copie au client. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs reconnus dont nous conservons les coordonnées.
Authenticité des produits
Tous les produits que nous sourçons sont authentiques et obtenus par des circuits réputés et professionnellement vérifiés. Nous ne traitons aucun produit contrefait, réplique ou volé. Les documents d’authenticité et de provenance sont remis au client lorsqu’ils existent.
Paiements
Les paiements par carte sont traités par Stripe sur sa page de paiement sécurisée. Les données de carte sont saisies chez Stripe et ne parviennent jamais à notre site ni à notre personnel. Les virements sont effectués uniquement sur le compte de la société, sur facture.
Protection des données
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données et au droit français, uniquement pour les finalités décrites dans notre politique de confidentialité, et ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire.